Ростов-на-Дону, проспект Ленина, 231    +7 (863) 25-454-25

Корзина
Ваша корзина пуста

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ И ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ ИМУЩЕСТВОМ ГОСТИНИЦЫ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.


1. Гостиничные номера является местом временного проживания, предназначенным для отдыха.

2. Гостиница является местом большого скопления людей, в связи с чем при проживании в гостинице необходимо соблюдать указанные ниже правила для комфортного пребывания всех гостей и соблюдения правил техники безопасности.

3. Все без исключения Гости и посетители Гостиницы обязаны: - соблюдать чистоту в номере и в местах общего пользования; - соблюдать режим тишины в ночное время суток (с 23:00 до 08:00); -воздерживаться от громких звуков и шумов вблизи Гостей с маленькими детьми; - закрывать водоразборные краны по окончанию пользования; - уходя из номера закрывать окна, выключать осветительные приборы, телевизор, закрывать комнату на ключ; - ознакомиться с правилами пожарной безопасности (есть в каждом номере) и соблюдать их, изучить схему эвакуации при

пожаре; - изучить и придерживаться рекомендаций, перечисленных в правилах предупреждения террористических актов; - не оставлять детей без присмотра; - нести ответственность за действия приглашённых к себе в номер посетителей; - немедленно сообщить администрации гостиницы о пропаже личных вещей из номера для принятия мер по их поиску; - возместить ущерб в случае повреждения имущества гостиницы. В случае причинения ущерба гостем имуществу гостинице гость в полном объеме компенсирует его в соответствии с внутренними документами

4. Курение в Гостинице и на прилегающей территории запрещено. За курение в номере Гость обязан оплатить Гостинице компенсацию за услуги клининговой компании (цена услуг устанавливается клининговой компанией).

Запрещается пользоваться в номере электрическими приборами за исключением разрешенных к использованию - передавать посторонним лицам ключи от номера - хранить в номере легковоспламеняющиеся материалы - проносить на территорию гостиницы и хранить оружие -переставлять и выносить мебель из номера - выносить посуду и столовые приборы из ресторана гостиницы - нарушать общепризнанные нормы поведения, в т. ч находится на территории гостиницы в сильном алкогольном опьянении, под действием наркотических средств - проявлять агрессию или действия, угрожающие безопасности здоровья или имущества других лиц -причинять ущерб имуществу гостиницы - размещать в номере гостей после 23-00 без оплаты за их пребывание в гостинице - размещать в номерах домашних животных.

5. По просьбе Гостя разрешается пребывание посетителей в номере Гостя с 08:00 до 23:00 местного времени, при условии предъявления ими документа, удостоверяющего личность. Нахождение третьих лиц в номере после 23:00 разрешается только при условии их регистрации и полной оплаты гостиничных услуг.

6. Гостиница отвечает за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей постояльца при условии, если они были приняты гостиницей на хранение либо были помещены постояльцем в предоставленный ему гостиницей индивидуальный сейф. независимо от того, находится этот сейф в его номере или в ином помещении гостиницы.

Гостиница освобождается от ответственности за не сохранность содержимого такого сейфа, если докажет, что по условиям хранения доступ кого-либо к сейфу без ведома постояльца был невозможен либо стал возможным вследствие непреодолимой силы.

7. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их

владельцам.

8. Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

9. Гостиница вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке, либо отказать в продлении срока проживания и требовать выезда Гостя в случае нарушения Гостем данных Правил, несвоевременной оплаты услуг, причинения материального ущерба гостинице или другим Гостям.

10. Мы будем рады, если Гости оставят свои отзывы и пожелания на стойке ресепшена

 Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом РФ «О защите прав

потребителей», Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015г. №1085 «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» и регулируют отношения в области предоставления гостиничных услуг.

Данные правила разработаны с целью координации и регулирования процесса размещения, вновь прибывших гостей «Гостиницы», обязательны для ознакомления и соблюдения.

Гость(и) «Отеля», должен ознакомится с настоящими правилами путем отображения личной подписи, при первоначальном размещении.

1. Гостиница «Анжелика» работает круглосуточно. Единый расчетный час в отеле -12 часов

Регистрация заезда 13:00 Регистрация выезда 11:00

2. Завтрак подается с 08-00 до 11-00

3. Дополнительные бесплатные услуги гостиницы: стоянка для автомобилей, вызов такси, вызов скорой помощи, бесплатный Интернет, предоставление утюга, гладильной доски, сейф.

WhatsApp